Onze partner Intelrus S.L is een professionele verkoper die via Favoshop.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?

 

De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:

• Biedt het product te koop aan op Favoshop.nl;

• Verpakt het product na het ontvangen van een order;

• Levert het product aan de klant;

• Mailt de factuur;

• Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;

• Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.

 

De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.

 

De belangrijkste verantwoordelijkheden van Favoshop.nl:

• Zorgt dat jij via Favoshop.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent;

• Stelt een tool beschikbaar waarmee de consument een retourlabel kan aanschaffen voor het retourneren van het product naar de partner.

Onze partner Intelrus SL is verantwoordelijk voor de verzending en retourverwerking van de bestelling.

 

Verzending

• Intelrus SL stuurt de bestelling gratis naar je toe
• De levertijd van het product dat je bestelt vind je op de detailpagina van het product

 

Retourneren

Heb je teveel besteld of ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst nog retourneren naar Intelrus SL 

 

1. Meld de retour aan via je het retourportaal;
2. Geef aan welke artikelen je wilt retourneren en volg de instructie;
3. Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen wordt het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort door Intelrus SL.

 

Bij het retourneren van de volledige order ontvang je de bezorgkosten terug.

Onze partner Intelrus SL is verantwoordelijk voor vragen over de bestelling en garantie op producten.

 

Vragen

Heb je een vraag over een artikel of de bestelling, dan neem je eenvoudig contact op met onze partner Intelrus SL. Dit doe je gemakkelijk en snel via het contactformulier op de bestellingsoverzichtspagina.

 

Garantie

Functioneert een product niet goed doordat het niet compleet of kapot is, dan heb je recht op garantie. Omdat het ene product langer meegaat dan het andere, wordt hierbij rekening gehouden met wat heet ‘de economische levensduur’ van een product bij het bepalen van de garantietermijn. Als je aanspraak wilt maken op garantie, dan kun je contact opnemen met onze partner Intelrus SL. Dit doe je gemakkelijk en snel via het contactformulier op de  bestellingsoverzichtspagina . 

Luxenter – Door en voor vrouwen. Het merk Luxenter ontstond in de jaren ’70 met de ambitie om een toonaangevend merk in de sieradenwereld te worden. Opgericht door en voor vrouwen: de oprichtster, Carmen Lizarriturri, begon in de jaren 70 aan het avontuur van haar leven in Afrika. Ze was een van de eerste vrouwen die een importbedrijf voor grondstoffen oprichtte, dat zou uitgroeien tot een toonaangevend merk in de wereld van de sieraden. Onze toewijding om vrouwen te eren vormt de kern van Luxenter. Uniek, eigentijds en vrouwelijk: dat zijn de sieraden die bij Luxenter worden gecreëerd en die de tand des tijds doorstaan, waarbij elke collectie de wereld van de vrouw van vandaag weerspiegelt, die haar dromen met vrijheid en vrouwelijkheid verwezenlijkt. Onze toewijding is dan ook om het leven van vrouwen mooier te maken. De creaties van Luxenter zijn in de loop der jaren meegegroeid met de trends, om uiteindelijk sieraden te creëren die de tand des tijds doorstaan. Luxenter is vandaag de dag een groot, wereldwijd opererend bedrijf dat de toekomst wil vormgeven, met een aanwezigheid in meer dan dertig landen dankzij een netwerk van zestig exclusieve boetieks en 1.200 verkooppunten, waaronder multimerkenjuweliers, reiswinkels en warenhuizen. Bij Luxenter regelen we alles, van het ontwerp en de productie tot de marketing en de distributie van de sieraden. Elke stap in het proces wordt begeleid door een groot team dat als belangrijkste doel heeft de beste winkelervaring te creëren: we willen dat elke vrouw zich speciaal voelt wanneer ze onze creaties draagt. Vertaald met DeepL.com (gratis versie)

 

Bedrijfsgegevens

Intelrus S.L

Calle Zurbano 45

Primera Planta

28010 Madrid

ESP

Btw-nummer: ESB88557368

KvK-nummer: B88557368

 

Let op: het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Ga naar het retourportaal om artikelen van Intelrus SL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.

 

Middels zelfcertificering verplicht Intelrus SL  zich om alleen producten en diensten aan te bieden die voldoen aan de toepasselijke bepalingen van de EU-wetgeving.